Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026
Verwerking van bestellingen
Ik streef ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden.
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Verzendmethoden
Ik verzend de bestellingen via PostNL. De beschikbare verzendopties en kosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Levertijden
Geschatte levertijden:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 2–5 werkdagen
Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen variëren door drukte bij vervoerders of feestdagen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling.
Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk vermeld op onze website.
Track & Trace
Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Vertraagde levering
Hoewel ik mijn uiterste best doe om bestellingen op tijd te bezorgen, kan ik niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden, ziekte of andere omstandigheden buiten mijn controle.
Verkeerd afleveradres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres op te geven. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden van de bestelling.
Beschadigde of verloren zendingen
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze verloren te zijn gegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op via info@booksandlore.com. Vermeld daarbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe van eventuele schade.
Ik help je graag bij het vinden van een passende oplossing.
Contact
Heb je vragen over de verzending van je bestelling?
Books & Lore
E-mail: info@booksandlore.com
Website: www.booksandlore.com
Ik streef ernaar om binnen 1–2 werkdagen op je bericht te reageren.