GPSR

Productveiligheid (GPSR)

Bij Books & Lore staat productveiligheid voorop. Wij voldoen aan de eisen van de Europese General Product Safety Regulation (GPSR) voor consumentenproducten die binnen de Europese Unie worden verkocht.

Verantwoordelijke marktdeelnemer

Books & Lore
Cindy Tangerman
Spaaklaan 69
1422 LM Uithoorn
Nederland

E-mail: info@booksandlore.com

KVK-nummer: 42091044

BTW-nummer: NL005488636B84

Productinformatie

Books & Lore verkoopt papieren producten, waaronder:

  • Boekenleggers
  • A4-posters

Alle ontwerpen worden door Books & Lore ontwikkeld en geproduceerd binnen de Europese Unie via een professionele drukpartner.

Materialen

Onze producten worden vervaardigd uit papier en/of karton en zijn bedoeld voor decoratief gebruik en persoonlijk gebruik.

Veiligheidsinformatie

Onze producten zijn veilig bij normaal gebruik. Houd rekening met de volgende aandachtspunten:

  • Niet geschikt voor kinderen jonger dan 3 jaar zonder toezicht van een volwassene.
  • Papier en karton kunnen scheuren of beschadigen wanneer zij worden gebogen, geknipt of nat worden.
  • Kleine afgescheurde stukjes papier of karton kunnen verstikkingsgevaar opleveren voor jonge kinderen.
  • De producten zijn niet bedoeld om in de mond te nemen of op te eten.
  • Houd producten uit de buurt van open vuur en andere warmtebronnen, aangezien papier brandbaar is.

Producttraceerbaarheid

Wij bewaren informatie over onze producten, productiebatches en productiepartners zodat producten indien nodig kunnen worden geïdentificeerd en gevolgd conform de Europese regelgeving.

Melden van veiligheidsproblemen

Heb je een veiligheidsprobleem ontdekt met een product van Books & Lore? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

info@booksandlore.com

Vermeld hierbij:

  • Naam van het product
  • Bestelnummer
  • Beschrijving van het probleem
  • Eventuele foto’s

Wij onderzoeken meldingen zorgvuldig en nemen indien nodig passende maatregelen.

Productiepartner

De producten van Books & Lore worden ontworpen door Books & Lore en professioneel geproduceerd binnen de Europese Unie door Peter Print.

Laatst bijgewerkt: 19-06-2026

Naar welke landen levert Books & Lore?

Ik verzend naar Nederland en België. Verzending naar andere landen is momenteel niet mogelijk.

Wat is de levertijd?

Ik verzend bestellingen binnen 1-3 werkdagen. De verdere levertijd is afhankelijk van PostNL.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,40 per bestelling. De verzendkosten naar België bedragen €9,50 per bestelling.

De exacte verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen voordat je je bestelling afrondt.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. 

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn.
  • Het product moet, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Beschadigde of duidelijk gebruikte artikelen kunnen niet (volledig) worden vergoed.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met mij op via info@booksandlore.com. Vermeld hierbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe van het probleem. Ik zoek dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retourzending verwerk ik de terugbetaling binnen 14 dagen. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de aankoop.

Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Neem contact met mij op via:

info@booksandlore.com

Vermeld hierbij:

  • Je naam
  • Ordernummer
  • Welke artikelen je wilt retourneren

Ik stuur je vervolgens verdere instructies.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Alle grote creditcards (Visa, Mastercard, American Express), iDEAL, PayPal en bankoverschrijving worden geaccepteerd. Alle betalingen zijn beveiligd en versleuteld.

Hoe kan ik contact opnemen met Books & Lore?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@booksandlore.com of via het contactformulier op de website. Ik streef ernaar om binnen 2 werkdagen te antwoorden op alle vragen.

Books & Lore heeft géén telefonische klantenservice.

Wettelijk verplicht telefoonnummer: 06-33026910

Contactformulier